- ÇöÀç À§Ä¡
- home > ÄÄÇ»ÅÍ¡¤ICT¡¤¾îÇÐ > ÄÄÇ»ÅÍ¡¤IT µµ¼ > ÄÄÇ»ÅÍ°øÇÐ > ¾ÖÀÚÀÏ ÄÁ¹ö¼¼À̼Ç[¿¡ÀÌÄÜÃâÆÇ]
´ëÈ´Â »ç¶÷ÀÌ °¡Áø °¡Àå Ưº°ÇÏ°í °·ÂÇÑ µµ±¸´Ù. ÀÌ Ã¥Àº Çù¾÷ÀÇ ÇÙ½ÉÀÌ µÇ´Â ½Å·ÚÀÇ ´ëÈ, µÎ·Á¿òÀÇ ´ëÈ, ÀÌÀ¯ÀÇ ´ëÈ, Çå½ÅÀÇ ´ëÈ, Ã¥ÀÓÀÇ ´ëȸ¦ ¿¹½Ã¿Í ÇÔ²² ¼³¸íÇÑ´Ù. °¡Áö°í ÀÖ´ÂÁöÁ¶Â÷ ±ú´ÝÁö ¸øÇÏ°í ÀÖ´ø °¡Àå °·ÂÇÏ°í È¿°úÀûÀÎ ¾ÖÀÚÀÏ µµ±¸ÀÎ ´ëȸ¦ È°¿ëÇØ °³ÀÎ, ÆÀ, Á¶Á÷ÀÌ ¿Ã¹Ù¸¥ °ü°è¸¦ Çü¼ºÇÏ°í, °øµ¿ÀÇ ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» ÀÍÈú ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀúÀÚ: ´õ±Û¶ó½º ½ºÄû·¼
1Àå. ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î °øÀå Å»ÃâÇϱâ
2Àå. ´ëÈ °³¼±Çϱâ
3Àå. ½Å·ÚÀÇ ´ëÈ
4Àå. µÎ·Á¿òÀÇ ´ëÈ
5Àå. ÀÌÀ¯ÀÇ ´ëÈ
6Àå. Çå½ÅÀÇ ´ëÈ
7Àå. Ã¥ÀÓÀÇ ´ëÈ
°á·Ð. ÇнÀÀ» Áö¼ÓÇÏ´Â ¹æ¹ý
2Àå. ´ëÈ °³¼±Çϱâ
3Àå. ½Å·ÚÀÇ ´ëÈ
4Àå. µÎ·Á¿òÀÇ ´ëÈ
5Àå. ÀÌÀ¯ÀÇ ´ëÈ
6Àå. Çå½ÅÀÇ ´ëÈ
7Àå. Ã¥ÀÓÀÇ ´ëÈ
°á·Ð. ÇнÀÀ» Áö¼ÓÇÏ´Â ¹æ¹ý
¢Â ÀÌ Ã¥ÀÇ ±¸¼º ¢Â
ÀÌ Ã¥Àº 2ºÎ·Î ±¸¼ºµÆ´Ù. 1ºÎ¿¡¼´Â 2ºÎ¿¡¼ ¼³¸íÇÒ ´ëÈ µµ±¸ÀÇ ±â¹ÝÀÌ µÇ´Â ¾ÆÀ̵ð¾î¿Í ÀÌ·ÐÀ» ¼³¸íÇÑ´Ù.
1ÀåÀº °£·«ÇÑ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¿ª»ç¸¦ ´ã¾Ò´Ù. ´Ù¾çÇÑ ±â¹ýÀ» °ð¹Ù·Î ÇнÀÇÏ°í ½Í´Ù¸é 1ÀåÀ» »ý·«Çصµ ÁÁ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ¾ÖÀÚÀÏ(Agile), ¸°(Lean), µ¥ºê¿É½º(DevOps)ÀÇ ±â¿øÀÌ ±Ã±ÝÇÏ´Ù¸é ÀÐ¾î º¸±æ ¹Ù¶õ´Ù.
2ÀåÀº ¿ì¸®°¡ ¼³¸íÇÏ´Â ¹æ¹ý·ÐÀÇ ÇÙ½É ±â¹ýµéÀ» ¼³¸íÇÑ´Ù. 4RÀº ´ëȷκÎÅÍ ÇнÀÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ´Ü°èÀûÀÎ µµ¿òÀ» ÁÖ¸ç, Ã¥ Àüü¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â 2¿ ´ëÈ ºÐ¼®(Conversational Analysis)À» »ç¿ëÇØ ´ëÈ¿Í ÇнÀÀ» À§ÇÑ ¹æ¹ýÀ» ±â·ÏÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÁøÇà¿¡ ¾Õ¼ 2Àå¿¡¼ ÃÖ¼ÒÇÑ 2°³ ±â¹ý¿¡ °üÇÑ ¼½¼Ç°ú ¡®´ëÈ ºÐ¼®(Analyzing a Conversation)¡¯ ¼½¼ÇÀ» ÀÐ¾î º¸±â ¹Ù¶õ´Ù.
2ÀåÀº ¿©·¯ºÐÀÌ ÀÌ¹Ì ¾Ë°í ÀÖ´Â ¸ñÀûÁö¸¦ Á¦½ÃÇÏ¸é¼ ½ÃÀÛÇÑ´Ù. ¿ì¸®´Â Àú¸íÇÑ »çȸ °úÇÐÀÚÀÎ Å©¸®½º ¾Æ±â¸®½º(Chris Argyris)¸¦ µû¶ó ¿©·¯ºÐÀÌ ¡®ÁöÁöÇÏ´Â ÀÌ·Ð(espoused theory)¡¯ÀÌ ÃÖ°íÀÇ °áÁ¤À» Çϱâ À§Çؼ´Â ¸ðµç °ü·ÃÀÚÀÇ Çù¾÷, Åõ¸í¼º, È£±â½ÉÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù´Â °ÍÀ» º¸¿©ÁÙ °ÍÀÌ´Ù. ºÒÇàÈ÷µµ ¿©·¯ºÐÀÌ ¡®½ÇÁ¦ »ç¿ëÇÏ´Â À̷С¯, ´Ù½Ã ¸»ÇØ ½ÇÁ¦ ´ëÈ¿¡¼ ÇൿÇÏ´Â ¹æ¹ýÀº ¸Å¿ì ´Ù¸£´Ù. ¿ì¸®´Â ¡®4R¡¯À̶ó ºÒ¸®´Â ¹æ¹ýÀ» ¼Ò°³ÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ ÀÏ·ÃÀÇ ±â¹ýÀ» »ç¿ëÇÏ¸é ´©±¸µç, ¾î¶² ÆÀÀÌµç ±×µéÀÇ ´ëÈ¿¡¼ ¾î·Á¿î ÁÖÁ¦¿¡ Á¢±ÙÇÏ´Â ±â¼úÀ» Çâ»óÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç À̸¦ ÅëÇØ ´ëȷκÎÅÍ ÇнÀÇÏ°í ´ÙÀ½¿¡ ¿Ã °ÍÀ» ÁغñÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÈ´Ù.
2ºÎÀÎ 3ÀåºÎÅÍ 7Àå¿¡¼´Â ¿ì¸®ÀÇ °æÇè°ú ÇнÀ, ½Ç¼ö¸¦ ´Ù¼¸ °¡Áö ´ëȸ¦ À§ÇÑ ¡®Áöħ ¸Å´º¾ó¡¯·Î ¸¸µé¾ú´Ù. ÀÌ ´Ù¼¸ °¡Áö ´ëÈ´Â ¸ðµç °í¼º°ú ÆÀ(¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ÆÀ»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¸ðµç ÆÀ)µéÀÌ °øÀ¯ÇÏ´Â ´Ù¼¸ °¡Áö ÇÙ½É Æ¯¼º¿¡ °üÇÑ Áß¿äÇÑ ³íÀÇ´Ù.
Ã¥À» ³¡±îÁö Àд °ÍÀº ½ÃÀÛ¿¡ ºÒ°úÇÏ´Ù. °¢ ÇÙ½É ´ëÈ¿¡ Á¢±ÙÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» ÇнÀÇß´Ù¸é ÇнÀ ³»¿ëÀ» ¿¬½ÀÇÏ´Â °ÍÀº ¿©·¯ºÐÀÇ ¸òÀÌ´Ù. ¿¬½ÀÀÌ ÀÌ·ïÁø´Ù¸é ÀÌÈÄ ¿©·¯ºÐÀº Ä¿´Ù¶õ º¸»óÀ» ¹Þ°Ô µÉ °ÍÀÌ´Ù. ´ëȸ¦ ¹Ù²Ü ¶§ ºñ·Î¼Ò ¹®È¸¦ ¹Ù²Ü ¼ö ÀÖ´Ù.
***
¢Â ¿Å±äÀÌÀÇ ¸» ¢Â
2020³â 3¿ù, Äڷγª¹ÙÀÌ·¯½º°¡ Àü ¼¼°è¸¦ °Å¸Çß½À´Ï´Ù. ¸ÓÁö¾Ê¾Æ »óȲÀÌ È£ÀüµÉ °ÍÀ̶ó´Â ¿ì¸®ÀÇ ±â´ë¿Í ´Þ¸®, ±â¼¼´Â ÀüÇô ¼ö±×·¯µéÁö ¾Ê°í ¿ÀÈ÷·Á ½Ã°£ÀÌ Áö³¯¼ö·Ï ¼¼»óÀ» µÎ·Á¿ò ¼ÓÀ¸·Î À̲ø°í °¡´Â °Í °°½À´Ï´Ù. ±×¸®°í Äڷγª¹ÙÀÌ·¯½º ÆÒµ¥¹ÍÀº ¿ì¸®°¡ ÀÏÇÏ´Â ¹æ½ÄÀ» ¿ÏÀüÈ÷ ¹Ù²å½À´Ï´Ù.
°¡Àå ¸¹ÀÌ ´Þ¶óÁø °Í Áß Çϳª·Î ´ëȸ¦ ²ÅÀ» ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÔ´Ï´Ù. ¸¹Àº ±â¾÷¿¡¼ ºÎºÐÀûÀ¸·Î ȤÀº Àü¸éÀûÀ¸·Î ¿ø°Ý ±Ù¹«¸¦ ½ÃÇàÇÏ°Ô µÆ°í, »ï»ï¿À¿À ÇÔ²² ¸ð¿© Ä¿ÇÇ ÇÑ ÀÜ ¸¶½Ã¸ç ¾ó±¼À» ¸¶ÁÖÇÏ°í ³ª´©´ø ´ëÈ°¡ È»ó ȸÀÇ ¼ºñ½º¸¦ ÅëÇÑ ´ÜÆíÀûÀÌ°í ºÐ»êµÈ ÇüÅ·Π¹Ù²î¾ú½À´Ï´Ù. À½¼º°ú Ç¥Á¤¸¸À¸·Î ÀÌ·ïÁö´Â ´ëÈ´Â ÀÌÇØÀÇ Á¤µµ°¡ È®¿¬È÷ ³·¾ÆÁ³°í, ½ÉÁö¾î Á¤È®ÇÑ ³»¿ëÀ» Àü´ÞÇØ¾ß ÇÏ´Â ´ëÈÀÇ ¼Ò±ØÀûÀÎ ¸ñÀûÀ» ÀÌ·ç´Â °ÍÁ¶Â÷ ¾î·Á¿öÁ³½À´Ï´Ù.
ÀÌ Ã¥Àº ÆÀ°ú Á¶Á÷ÀÌ ÇÔ²² °øµ¿ÀÇ ¸ñÇ¥¸¦ À§ÇØ ¿òÁ÷ÀÌ°í ¿Ã¹Ù¸¥ °ü°è¸¦ Çü¼ºÇϵµ·Ï ÇÏ´Â ´ëȸ¦ °³¼±ÇÏ´Â ¹æ¹ý¿¡ °üÇØ À̾߱âÇÕ´Ï´Ù. ´ëÈ¿¡ ´ã±ä ´Ù¾çÇÑ ÀÇ¹Ì¿Í ±â¹Ý »ç°í, ´ëÈÀÇ Æ¯¼ºÀ» »ìÆ캸°í °Ç°ÇÑ °ü°è¸¦ Çü¼ºÇÏ°í °øµ¿ÀÇ ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇÏ´Â µ¥ µµ¿òÀ» ÁÖ´Â ½Å·Ú, µÎ·Á¿ò, ÀÌÀ¯, Çå½Å, Ã¥ÀÓ¿¡ ±â¹ÝÇÑ ´ëÈ¿¡ °üÇØ ÇнÀÇÕ´Ï´Ù. ¾÷¹« ÇöÀå¿¡¼ ´©±¸³ª ÇÑ ¹øÂë ³ª´²ºÃÀ» ¹ýÇÑ ½ÇÁ¦ÀûÀÎ ´ëÈ ¿¹½Ã, À̸¦ ÇÑÃþ °³¼±ÇÑ ´ëÈ ¿¹½Ã¸¦ ÅëÇØ ¿©·¯ºÐÀÇ ÀÏ»ó°ú Á¶Á÷¿¡¼ÀÇ ´ëȸ¦ ¹ÝÃßÇغ¸°í, Á» ´õ ¹ßÀüÀûÀÎ ´ëȸ¦ ³ª´ ¼ö ÀÖ´Â °è±â¸¦ ¸¸µé¾î ÁÙ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. »ç¶÷ÀÌ °¡Áø °¡Àå Ưº°ÇÏ°í °·ÂÇÑ µµ±¸ÀÎ ´ëȸ¦ Àß È°¿ëÇØ °³Àΰú Á¶Á÷ÀÌ ÇÔ²² ¼ºÀåÇÏ´Â µ¥ ÀÌ Ã¥ÀÌ µµ¿òÀÌ µÉ °ÍÀÔ´Ï´Ù.
***
[ÃßõÆò À̾î¼]
µ¶ÀÚ ½º½º·Î ÀÚ½ÅÀÇ ´ëȸ¦ Àд ¹æ¹ý°ú ´Ù¸¥ »ç¶÷¿¡°Ô ±×µéÀÇ µÎ·Á¿òÀ» µå·¯³»µµ·Ï ÇÏ´Â ¹æ¹ý¿¡ °üÇÑ ¸Å¿ì À¯¿ëÇÏ°í ½Ç¿ëÀûÀÎ ¾È³»¼´Ù.
- ·¹º£Ä« Àª¸®¾ö½º(Rebecca Williams)/ QA ¼ÎÇÁ(QA Chef) ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¿£Áö´Ï¾î
ÀÌ Ã¥Àº 2ºÎ·Î ±¸¼ºµÆ´Ù. 1ºÎ¿¡¼´Â 2ºÎ¿¡¼ ¼³¸íÇÒ ´ëÈ µµ±¸ÀÇ ±â¹ÝÀÌ µÇ´Â ¾ÆÀ̵ð¾î¿Í ÀÌ·ÐÀ» ¼³¸íÇÑ´Ù.
1ÀåÀº °£·«ÇÑ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¿ª»ç¸¦ ´ã¾Ò´Ù. ´Ù¾çÇÑ ±â¹ýÀ» °ð¹Ù·Î ÇнÀÇÏ°í ½Í´Ù¸é 1ÀåÀ» »ý·«Çصµ ÁÁ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ¾ÖÀÚÀÏ(Agile), ¸°(Lean), µ¥ºê¿É½º(DevOps)ÀÇ ±â¿øÀÌ ±Ã±ÝÇÏ´Ù¸é ÀÐ¾î º¸±æ ¹Ù¶õ´Ù.
2ÀåÀº ¿ì¸®°¡ ¼³¸íÇÏ´Â ¹æ¹ý·ÐÀÇ ÇÙ½É ±â¹ýµéÀ» ¼³¸íÇÑ´Ù. 4RÀº ´ëȷκÎÅÍ ÇнÀÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ´Ü°èÀûÀÎ µµ¿òÀ» ÁÖ¸ç, Ã¥ Àüü¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â 2¿ ´ëÈ ºÐ¼®(Conversational Analysis)À» »ç¿ëÇØ ´ëÈ¿Í ÇнÀÀ» À§ÇÑ ¹æ¹ýÀ» ±â·ÏÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÁøÇà¿¡ ¾Õ¼ 2Àå¿¡¼ ÃÖ¼ÒÇÑ 2°³ ±â¹ý¿¡ °üÇÑ ¼½¼Ç°ú ¡®´ëÈ ºÐ¼®(Analyzing a Conversation)¡¯ ¼½¼ÇÀ» ÀÐ¾î º¸±â ¹Ù¶õ´Ù.
2ÀåÀº ¿©·¯ºÐÀÌ ÀÌ¹Ì ¾Ë°í ÀÖ´Â ¸ñÀûÁö¸¦ Á¦½ÃÇÏ¸é¼ ½ÃÀÛÇÑ´Ù. ¿ì¸®´Â Àú¸íÇÑ »çȸ °úÇÐÀÚÀÎ Å©¸®½º ¾Æ±â¸®½º(Chris Argyris)¸¦ µû¶ó ¿©·¯ºÐÀÌ ¡®ÁöÁöÇÏ´Â ÀÌ·Ð(espoused theory)¡¯ÀÌ ÃÖ°íÀÇ °áÁ¤À» Çϱâ À§Çؼ´Â ¸ðµç °ü·ÃÀÚÀÇ Çù¾÷, Åõ¸í¼º, È£±â½ÉÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù´Â °ÍÀ» º¸¿©ÁÙ °ÍÀÌ´Ù. ºÒÇàÈ÷µµ ¿©·¯ºÐÀÌ ¡®½ÇÁ¦ »ç¿ëÇÏ´Â À̷С¯, ´Ù½Ã ¸»ÇØ ½ÇÁ¦ ´ëÈ¿¡¼ ÇൿÇÏ´Â ¹æ¹ýÀº ¸Å¿ì ´Ù¸£´Ù. ¿ì¸®´Â ¡®4R¡¯À̶ó ºÒ¸®´Â ¹æ¹ýÀ» ¼Ò°³ÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ ÀÏ·ÃÀÇ ±â¹ýÀ» »ç¿ëÇÏ¸é ´©±¸µç, ¾î¶² ÆÀÀÌµç ±×µéÀÇ ´ëÈ¿¡¼ ¾î·Á¿î ÁÖÁ¦¿¡ Á¢±ÙÇÏ´Â ±â¼úÀ» Çâ»óÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç À̸¦ ÅëÇØ ´ëȷκÎÅÍ ÇнÀÇÏ°í ´ÙÀ½¿¡ ¿Ã °ÍÀ» ÁغñÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÈ´Ù.
2ºÎÀÎ 3ÀåºÎÅÍ 7Àå¿¡¼´Â ¿ì¸®ÀÇ °æÇè°ú ÇнÀ, ½Ç¼ö¸¦ ´Ù¼¸ °¡Áö ´ëȸ¦ À§ÇÑ ¡®Áöħ ¸Å´º¾ó¡¯·Î ¸¸µé¾ú´Ù. ÀÌ ´Ù¼¸ °¡Áö ´ëÈ´Â ¸ðµç °í¼º°ú ÆÀ(¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ÆÀ»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¸ðµç ÆÀ)µéÀÌ °øÀ¯ÇÏ´Â ´Ù¼¸ °¡Áö ÇÙ½É Æ¯¼º¿¡ °üÇÑ Áß¿äÇÑ ³íÀÇ´Ù.
Ã¥À» ³¡±îÁö Àд °ÍÀº ½ÃÀÛ¿¡ ºÒ°úÇÏ´Ù. °¢ ÇÙ½É ´ëÈ¿¡ Á¢±ÙÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» ÇнÀÇß´Ù¸é ÇнÀ ³»¿ëÀ» ¿¬½ÀÇÏ´Â °ÍÀº ¿©·¯ºÐÀÇ ¸òÀÌ´Ù. ¿¬½ÀÀÌ ÀÌ·ïÁø´Ù¸é ÀÌÈÄ ¿©·¯ºÐÀº Ä¿´Ù¶õ º¸»óÀ» ¹Þ°Ô µÉ °ÍÀÌ´Ù. ´ëȸ¦ ¹Ù²Ü ¶§ ºñ·Î¼Ò ¹®È¸¦ ¹Ù²Ü ¼ö ÀÖ´Ù.
***
¢Â ¿Å±äÀÌÀÇ ¸» ¢Â
2020³â 3¿ù, Äڷγª¹ÙÀÌ·¯½º°¡ Àü ¼¼°è¸¦ °Å¸Çß½À´Ï´Ù. ¸ÓÁö¾Ê¾Æ »óȲÀÌ È£ÀüµÉ °ÍÀ̶ó´Â ¿ì¸®ÀÇ ±â´ë¿Í ´Þ¸®, ±â¼¼´Â ÀüÇô ¼ö±×·¯µéÁö ¾Ê°í ¿ÀÈ÷·Á ½Ã°£ÀÌ Áö³¯¼ö·Ï ¼¼»óÀ» µÎ·Á¿ò ¼ÓÀ¸·Î À̲ø°í °¡´Â °Í °°½À´Ï´Ù. ±×¸®°í Äڷγª¹ÙÀÌ·¯½º ÆÒµ¥¹ÍÀº ¿ì¸®°¡ ÀÏÇÏ´Â ¹æ½ÄÀ» ¿ÏÀüÈ÷ ¹Ù²å½À´Ï´Ù.
°¡Àå ¸¹ÀÌ ´Þ¶óÁø °Í Áß Çϳª·Î ´ëȸ¦ ²ÅÀ» ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÔ´Ï´Ù. ¸¹Àº ±â¾÷¿¡¼ ºÎºÐÀûÀ¸·Î ȤÀº Àü¸éÀûÀ¸·Î ¿ø°Ý ±Ù¹«¸¦ ½ÃÇàÇÏ°Ô µÆ°í, »ï»ï¿À¿À ÇÔ²² ¸ð¿© Ä¿ÇÇ ÇÑ ÀÜ ¸¶½Ã¸ç ¾ó±¼À» ¸¶ÁÖÇÏ°í ³ª´©´ø ´ëÈ°¡ È»ó ȸÀÇ ¼ºñ½º¸¦ ÅëÇÑ ´ÜÆíÀûÀÌ°í ºÐ»êµÈ ÇüÅ·Π¹Ù²î¾ú½À´Ï´Ù. À½¼º°ú Ç¥Á¤¸¸À¸·Î ÀÌ·ïÁö´Â ´ëÈ´Â ÀÌÇØÀÇ Á¤µµ°¡ È®¿¬È÷ ³·¾ÆÁ³°í, ½ÉÁö¾î Á¤È®ÇÑ ³»¿ëÀ» Àü´ÞÇØ¾ß ÇÏ´Â ´ëÈÀÇ ¼Ò±ØÀûÀÎ ¸ñÀûÀ» ÀÌ·ç´Â °ÍÁ¶Â÷ ¾î·Á¿öÁ³½À´Ï´Ù.
ÀÌ Ã¥Àº ÆÀ°ú Á¶Á÷ÀÌ ÇÔ²² °øµ¿ÀÇ ¸ñÇ¥¸¦ À§ÇØ ¿òÁ÷ÀÌ°í ¿Ã¹Ù¸¥ °ü°è¸¦ Çü¼ºÇϵµ·Ï ÇÏ´Â ´ëȸ¦ °³¼±ÇÏ´Â ¹æ¹ý¿¡ °üÇØ À̾߱âÇÕ´Ï´Ù. ´ëÈ¿¡ ´ã±ä ´Ù¾çÇÑ ÀÇ¹Ì¿Í ±â¹Ý »ç°í, ´ëÈÀÇ Æ¯¼ºÀ» »ìÆ캸°í °Ç°ÇÑ °ü°è¸¦ Çü¼ºÇÏ°í °øµ¿ÀÇ ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇÏ´Â µ¥ µµ¿òÀ» ÁÖ´Â ½Å·Ú, µÎ·Á¿ò, ÀÌÀ¯, Çå½Å, Ã¥ÀÓ¿¡ ±â¹ÝÇÑ ´ëÈ¿¡ °üÇØ ÇнÀÇÕ´Ï´Ù. ¾÷¹« ÇöÀå¿¡¼ ´©±¸³ª ÇÑ ¹øÂë ³ª´²ºÃÀ» ¹ýÇÑ ½ÇÁ¦ÀûÀÎ ´ëÈ ¿¹½Ã, À̸¦ ÇÑÃþ °³¼±ÇÑ ´ëÈ ¿¹½Ã¸¦ ÅëÇØ ¿©·¯ºÐÀÇ ÀÏ»ó°ú Á¶Á÷¿¡¼ÀÇ ´ëȸ¦ ¹ÝÃßÇغ¸°í, Á» ´õ ¹ßÀüÀûÀÎ ´ëȸ¦ ³ª´ ¼ö ÀÖ´Â °è±â¸¦ ¸¸µé¾î ÁÙ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. »ç¶÷ÀÌ °¡Áø °¡Àå Ưº°ÇÏ°í °·ÂÇÑ µµ±¸ÀÎ ´ëȸ¦ Àß È°¿ëÇØ °³Àΰú Á¶Á÷ÀÌ ÇÔ²² ¼ºÀåÇÏ´Â µ¥ ÀÌ Ã¥ÀÌ µµ¿òÀÌ µÉ °ÍÀÔ´Ï´Ù.
***
[ÃßõÆò À̾î¼]
µ¶ÀÚ ½º½º·Î ÀÚ½ÅÀÇ ´ëȸ¦ Àд ¹æ¹ý°ú ´Ù¸¥ »ç¶÷¿¡°Ô ±×µéÀÇ µÎ·Á¿òÀ» µå·¯³»µµ·Ï ÇÏ´Â ¹æ¹ý¿¡ °üÇÑ ¸Å¿ì À¯¿ëÇÏ°í ½Ç¿ëÀûÀÎ ¾È³»¼´Ù.
- ·¹º£Ä« Àª¸®¾ö½º(Rebecca Williams)/ QA ¼ÎÇÁ(QA Chef) ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¿£Áö´Ï¾î