인생을 살아가는데 누구에게나 필요한 유용한 기술을 소개하는「세상을 움직이는 힘」시리즈 3번째 이야기.『대화기술』은 대화를 잘 할 수 있도록 유용한 기술을 소개하는 책으로, 일반적으로 대화를 잘 이끌어 나가는 방법보다는 거절을 해야 할 상황이나 껄끄러운 대화 속에서 자신의 의사를 당당히 표현하는 기술을 담고 있다.

저자는 진정한 자기 주장이란 자신의 마음을 조이고 있는 코르셋을 느슨하게 풀고 마음을 편안하게 갖는 데서 시작해야 한다고 조언한다. 그리고 우리가 왜 스스로에게 명령을 내리고 무리한 요구를 하는지, 우리 마음 속에 숨어 있는 자신감을 끌어내려면 어떻게 해야 하는지를 차분히 설명한다.

아울러 당당하게 자기 주장을 할 수 있는 마인드와 기술, 직장에서 혼자서 모든 일을 떠맡지 않는 방법, 상대방과의 마찰을 끝까지 견뎌내는 방법 등을 다양한 사례와 함께 설명한다. 기분 상하지 않고도 자기 의사를 명확히 표현하는 대화의 마술을 전수하는 이 책을 통해 인생을 좀 더 편하게 살 수 있을 것이다. [양장본]