- ÇöÀç À§Ä¡
- home > Àι®¡¤Á¤Ä¡¡¤°æÁ¦¡¤Á¾±³ > °æÁ¦/°æ¿µ > °æ¿µÀü·« > °í¼Ó ¼ºÀåÀÇ ºñ¹Ð, PDCA ÀÚ±â°æ¿µ[¼º¾È´ç]
ÀúÀÚ°¡ Á¶´Þû °ø¹«¿øÀ¸·Î ÀÏÇÏ¸é¼ ¡®PDCA¡¯¸¦ ½ÇõÇÏ°í ÀÖ´Â CEOµé¿¡ ´ëÇÏ¿© °ü½ÉÀ» °®°Ô µÇ¸é¼ À§±â¿Í ³°ü¿¡ ÁÂÀýÇÏÁö ¾Ê°í ±Øº¹ÇÑ Áß¼Ò±â¾÷ CEOµéÀÇ ¼º°ø ³ëÇϿ츦 ¼Ò°³ÇÑ Ã¥ÀÌ´Ù.
´ëºÎºÐÀÇ Áß¼Ò±â¾÷ â¾÷ÀÚµéÀÌ ÃæºÐÇÑ Áغñ¿Í ¸ñÇ¥ ¾øÀÌ ´úÄÀ »ç¾÷À» ÇÏ´Ù°¡ ÁÂÀýÀ» °Þ´Âµ¥, ¶Ñ·ÇÇÑ ¸ñÇ¥ Àǽİú Àü·«, Á¶Á÷ °ü¸®, ½Å·Ú¿Í ¼ÒÅë µî À̵éÀÌ ³²µé°ú ¾î¶»°Ô ´Ù¸£°Ô ÇൿÇÏ¿© ¼º°øÇÏ¿´´ÂÁö¸¦ ¸Å¿ì »ó¼¼ÇÏ°í Áø¼ÖÇÏ°Ô Ç®¾î³Â´Ù. ¶ÇÇÑ ¼º°øÇÑ ±×µéÀÇ »îÀ» ÅëÇØ ¿µ°¨À» ¹Þ°í, °¡Ä¡ ÀÖ´Ù°í ´À³¦ Á¡À» À̾߱â·Î ¿«¾úÀ¸¸ç, ±àÁ¤ÀûÀÎ ¿¡³ÊÁö¸¦ ¹Þ°í »õ·Î¿î µµÀüÀ» ²Þ²Ù´Â û³âµéÀº ¹°·Ð CEOµéÀ» µ¶·ÂÇÏ°íÀÚ ÇÑ´Ù.
ÀڽŸ¸ÀÇ PDCA ½Ã½ºÅÛÀ» ¸¸µé¾î¶ó
ÀÌ Ã¥¿¡´Â Áß¼Ò±â¾÷ CEOµéÀÇ »ý»ýÇÑ »î°ú °æ¿µÃ¶ÇÐ ±×¸®°í ±×µéÀÌ ¼¼¿î ºñÀüÀ» ÇൿÀ¸·Î ¿Å±ä À̾߱Ⱑ °¡µæ ´ã°Ü ÀÖ´Ù. ƯÈ÷ CEOÀÇ ÁÖüÀûÀÎ »ç°í¿Í Àü·«ÀûÀÎ º¯È °ü¸®¸¦ Á¦½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â Á¡ÀÌ Æ¯Â¡ÀÌ´Ù.
ÀúÀÚ´Â ¼º°øÇÑ Áß¼Ò±â¾÷ CEOÀÇ À̾߱⸦ Á¢ÇÏ¸é¼ ±×µéÀº ´ëºÎºÐ ºñ½ÁÇÑ ÀλýÀ» °È°í ÀÖÀ½À» ´À²¼À¸¸ç, ±×µéÀÇ ¾î¶² Â÷ÀÌ°¡ ´Ù¸¥ Å« °á°ú¸¦ ¸¸µé¾î³»°í ¾î¶² ½Ã½ºÅÛÀÌ ÀÛµ¿µÇ°í Àֱ⿡ ³²´Ù¸¥ »îÀ» »ì°í ÀÖ´ÂÁö¿¡ ´ëÇØ Å½±¸Çß´Ù.
ÀúÀÚ´Â PDCA(Plan-Do-Check-Action)°¡ Á¦´ë·Î ÀÛµ¿µÇ´Â ½Ã½ºÅÛÀ» °®Ãá ±â¾÷ÀÌ ÁÁÀº ±â¾÷À̶ó´Â »ý°¢À» ¿À·§µ¿¾È ÇØ¿ÔÀ¸¸ç, ÀÌ·¯ÇÑ ±â¾÷ÀÌ µÇ±â À§Çؼ´Â ¡®CEO ¸¶Àε塯°¡ ¹«¾ùº¸´Ù Áß¿äÇÏ´Ù°í ¸»ÇÑ´Ù. ÀÌ Ã¥À» ÅëÇØ ¼º°øÇÑ ±×µéÀÇ ¡®»îÀÇ ÁöÇý¡¯¸¦ µé¿©´Ùº¸°í, °¢ÀÚ º»ÀÎÀÇ »î¿¡ Àû¿ëÇÒ ÀڽŸ¸ÀÇ ½Ã½ºÅÛÀ» ¸¸µé¾î º»´Ù¸é ÀλýÀ» »ì¾Æ°¡´Â µ¥ ±àÁ¤ÀûÀÎ ¿¡³ÊÁö¸¦ ¾òÀ» »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¸¹Àº µµ¿òÀÌ µÉ °ÍÀÌ´Ù.
´ëºÎºÐÀÇ Áß¼Ò±â¾÷ â¾÷ÀÚµéÀÌ ÃæºÐÇÑ Áغñ¿Í ¸ñÇ¥ ¾øÀÌ ´úÄÀ »ç¾÷À» ÇÏ´Ù°¡ ÁÂÀýÀ» °Þ´Âµ¥, ¶Ñ·ÇÇÑ ¸ñÇ¥ Àǽİú Àü·«, Á¶Á÷ °ü¸®, ½Å·Ú¿Í ¼ÒÅë µî À̵éÀÌ ³²µé°ú ¾î¶»°Ô ´Ù¸£°Ô ÇൿÇÏ¿© ¼º°øÇÏ¿´´ÂÁö¸¦ ¸Å¿ì »ó¼¼ÇÏ°í Áø¼ÖÇÏ°Ô Ç®¾î³Â´Ù. ¶ÇÇÑ ¼º°øÇÑ ±×µéÀÇ »îÀ» ÅëÇØ ¿µ°¨À» ¹Þ°í, °¡Ä¡ ÀÖ´Ù°í ´À³¦ Á¡À» À̾߱â·Î ¿«¾úÀ¸¸ç, ±àÁ¤ÀûÀÎ ¿¡³ÊÁö¸¦ ¹Þ°í »õ·Î¿î µµÀüÀ» ²Þ²Ù´Â û³âµéÀº ¹°·Ð CEOµéÀ» µ¶·ÂÇÏ°íÀÚ ÇÑ´Ù.
ÀڽŸ¸ÀÇ PDCA ½Ã½ºÅÛÀ» ¸¸µé¾î¶ó
ÀÌ Ã¥¿¡´Â Áß¼Ò±â¾÷ CEOµéÀÇ »ý»ýÇÑ »î°ú °æ¿µÃ¶ÇÐ ±×¸®°í ±×µéÀÌ ¼¼¿î ºñÀüÀ» ÇൿÀ¸·Î ¿Å±ä À̾߱Ⱑ °¡µæ ´ã°Ü ÀÖ´Ù. ƯÈ÷ CEOÀÇ ÁÖüÀûÀÎ »ç°í¿Í Àü·«ÀûÀÎ º¯È °ü¸®¸¦ Á¦½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â Á¡ÀÌ Æ¯Â¡ÀÌ´Ù.
ÀúÀÚ´Â ¼º°øÇÑ Áß¼Ò±â¾÷ CEOÀÇ À̾߱⸦ Á¢ÇÏ¸é¼ ±×µéÀº ´ëºÎºÐ ºñ½ÁÇÑ ÀλýÀ» °È°í ÀÖÀ½À» ´À²¼À¸¸ç, ±×µéÀÇ ¾î¶² Â÷ÀÌ°¡ ´Ù¸¥ Å« °á°ú¸¦ ¸¸µé¾î³»°í ¾î¶² ½Ã½ºÅÛÀÌ ÀÛµ¿µÇ°í Àֱ⿡ ³²´Ù¸¥ »îÀ» »ì°í ÀÖ´ÂÁö¿¡ ´ëÇØ Å½±¸Çß´Ù.
ÀúÀÚ´Â PDCA(Plan-Do-Check-Action)°¡ Á¦´ë·Î ÀÛµ¿µÇ´Â ½Ã½ºÅÛÀ» °®Ãá ±â¾÷ÀÌ ÁÁÀº ±â¾÷À̶ó´Â »ý°¢À» ¿À·§µ¿¾È ÇØ¿ÔÀ¸¸ç, ÀÌ·¯ÇÑ ±â¾÷ÀÌ µÇ±â À§Çؼ´Â ¡®CEO ¸¶Àε塯°¡ ¹«¾ùº¸´Ù Áß¿äÇÏ´Ù°í ¸»ÇÑ´Ù. ÀÌ Ã¥À» ÅëÇØ ¼º°øÇÑ ±×µéÀÇ ¡®»îÀÇ ÁöÇý¡¯¸¦ µé¿©´Ùº¸°í, °¢ÀÚ º»ÀÎÀÇ »î¿¡ Àû¿ëÇÒ ÀڽŸ¸ÀÇ ½Ã½ºÅÛÀ» ¸¸µé¾î º»´Ù¸é ÀλýÀ» »ì¾Æ°¡´Â µ¥ ±àÁ¤ÀûÀÎ ¿¡³ÊÁö¸¦ ¾òÀ» »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¸¹Àº µµ¿òÀÌ µÉ °ÍÀÌ´Ù.
ÀúÀÚ: ÀÌÅÂö
ÇÁ·Ñ·Î±× ÀڽŸ¸ÀÇ PDCA ½Ã½ºÅÛÀ» ¸¸µé¾î¶ó
1Àå ¸ñÇ¥ÀÇ ÈûÀ» ¹Ï¾î¶ó
1. Àü¹®°¡°¡ µÇ±â±îÁö Âü°í °ßµ®¶ó
2. »ø·¯¸®¸Ç, CEO·Î ³¯´Ù
3. 20~30³â Èĸ¦ ¹Ù¶óº¸¸ç ¹Ì·¡¸¦ ÁغñÇ϶ó
4. ¹ÌÄ¡·Á¸é Á¦´ë·Î ¹ÌÃĶó
2Àå µµÀüÇÏ´Â »îÀÌ ¾Æ¸§´ä´Ù
5. ¾Æ¹«¿¡°Ô³ª ¾Ë·ÁÁÖÁö ¾Ê´Â CEO°¡ µÇ´Â ±æ
6. 2¹è·Î ¿½ÉÈ÷ ÀÏÇÏ°í 4¹è·Î ¼º°øÇÏÀÚ
7. ¿å½ÉÀ» ¹ö¸®´Â Àü·«À¸·Î ½ÂºÎÇÏ´Ù
8. û³â Ä£È ±â¾÷, 1,000% ¼ºÀåÀ» ²Þ²Ù´Ù
3Àå ºÒ²É ¿Á¤À¸·Î Ÿ¿À¸£´Ù
9. ¶ß°Å¿î ¿Á¤À¸·Î ¿Â¸öÀ» ´øÁ®¶ó
10. ¿ìÁ÷ÇÑ ¿Á¤À¸·Î µµÀüÇ϶ó
11. ¸Ö¸® °¡±â À§ÇØ ÇÊ¿äÇÑ °Íµé
12. ½Ã·ÃÀº À־ ½ÇÆд ¾ø´Ù
4Àå Èçµé¸² ¾øÀÌ ÃßÁøÇ϶ó
13. ³óºÎÀÇ ¸¶À½À¸·Î ȸ»ç¸¦ °æ¿µÇÏ´Ù
14. ÀڽŰúÀÇ ½Î¿ò¿¡¼ À̱â´Ù
15. »çȸÀû ±â¾÷À» ²Þ²Ù¸ç »ç¾÷À» ½ÃÀÛÇÏ´Ù
16. ±àÁ¤ÀûÀÎ »ý°¢ÀÌ Å« °á°ú¸¦ ¸¸µé´Ù
5Àå º¯ÈÀÇ ÈûÀº À§´ëÇÏ´Ù
17. ÇÏ·çµµ ºüÁü¾øÀÌ Çõ½ÅÀ» ½ÇõÇÏ´Ù
18. ÀڽŸ¸ÀÇ ºê·£µå¸¦ ¸¸µé¾î¶ó
19. µðÅ×ÀÏÇÏ°Ô »ý°¢ÇÏ°í µðÅ×ÀÏÇÏ°Ô ½ÂºÎÇÏ´Ù
20. Çõ½Å, ¼ºÀå, ¹Ì·¡¸¦ ²Þ²Ù´Ù
¿¡ÇÊ·Î±× ¥° °èȹ ¾ø´Â ¸ñÇ¥´Â Çѳ¹ ²Þ¿¡ ºÒ°úÇÏ´Ù
¿¡ÇÊ·Î±× ¥± º¯È¸¸ÀÌ »ì±æÀÌ´Ù
¿¡ÇÊ·Î±× ¥² ¶ß°Å¿î ¿Á¤À¸·Î ±âÇÊÄÚ ½Â¸®ÇÏÀÚ
1Àå ¸ñÇ¥ÀÇ ÈûÀ» ¹Ï¾î¶ó
1. Àü¹®°¡°¡ µÇ±â±îÁö Âü°í °ßµ®¶ó
2. »ø·¯¸®¸Ç, CEO·Î ³¯´Ù
3. 20~30³â Èĸ¦ ¹Ù¶óº¸¸ç ¹Ì·¡¸¦ ÁغñÇ϶ó
4. ¹ÌÄ¡·Á¸é Á¦´ë·Î ¹ÌÃĶó
2Àå µµÀüÇÏ´Â »îÀÌ ¾Æ¸§´ä´Ù
5. ¾Æ¹«¿¡°Ô³ª ¾Ë·ÁÁÖÁö ¾Ê´Â CEO°¡ µÇ´Â ±æ
6. 2¹è·Î ¿½ÉÈ÷ ÀÏÇÏ°í 4¹è·Î ¼º°øÇÏÀÚ
7. ¿å½ÉÀ» ¹ö¸®´Â Àü·«À¸·Î ½ÂºÎÇÏ´Ù
8. û³â Ä£È ±â¾÷, 1,000% ¼ºÀåÀ» ²Þ²Ù´Ù
3Àå ºÒ²É ¿Á¤À¸·Î Ÿ¿À¸£´Ù
9. ¶ß°Å¿î ¿Á¤À¸·Î ¿Â¸öÀ» ´øÁ®¶ó
10. ¿ìÁ÷ÇÑ ¿Á¤À¸·Î µµÀüÇ϶ó
11. ¸Ö¸® °¡±â À§ÇØ ÇÊ¿äÇÑ °Íµé
12. ½Ã·ÃÀº À־ ½ÇÆд ¾ø´Ù
4Àå Èçµé¸² ¾øÀÌ ÃßÁøÇ϶ó
13. ³óºÎÀÇ ¸¶À½À¸·Î ȸ»ç¸¦ °æ¿µÇÏ´Ù
14. ÀڽŰúÀÇ ½Î¿ò¿¡¼ À̱â´Ù
15. »çȸÀû ±â¾÷À» ²Þ²Ù¸ç »ç¾÷À» ½ÃÀÛÇÏ´Ù
16. ±àÁ¤ÀûÀÎ »ý°¢ÀÌ Å« °á°ú¸¦ ¸¸µé´Ù
5Àå º¯ÈÀÇ ÈûÀº À§´ëÇÏ´Ù
17. ÇÏ·çµµ ºüÁü¾øÀÌ Çõ½ÅÀ» ½ÇõÇÏ´Ù
18. ÀڽŸ¸ÀÇ ºê·£µå¸¦ ¸¸µé¾î¶ó
19. µðÅ×ÀÏÇÏ°Ô »ý°¢ÇÏ°í µðÅ×ÀÏÇÏ°Ô ½ÂºÎÇÏ´Ù
20. Çõ½Å, ¼ºÀå, ¹Ì·¡¸¦ ²Þ²Ù´Ù
¿¡ÇÊ·Î±× ¥° °èȹ ¾ø´Â ¸ñÇ¥´Â Çѳ¹ ²Þ¿¡ ºÒ°úÇÏ´Ù
¿¡ÇÊ·Î±× ¥± º¯È¸¸ÀÌ »ì±æÀÌ´Ù
¿¡ÇÊ·Î±× ¥² ¶ß°Å¿î ¿Á¤À¸·Î ±âÇÊÄÚ ½Â¸®ÇÏÀÚ