까다로운 협상 상대를 만나 난관에 빠진 사람부터, 협상의 경험이나 지식에 대해 제로베이스인 사람까지, 폭넓은 독자에게 실제적 대안을 제시해주는 협상학 입문서 『협상의 신』. 지난 2013년 8월부터 2014년 12월까지 SERICEO에서 ‘협상의 신’이라는 주제로 17개월간 진행된 강의 내용을 가감 없이 모아 엮은 책이다. 당시 온라인 강의는 2001년 이후 진행된 SERICEO 경영 강의 중 가장 높은 평점을 받을 정도로 비즈니스 리더들의 호응이 뜨거웠다. 이 책은 그 강의를 듣는 느낌을 최대한 살려 ‘협상’이라는 어려울 수도 있는 주제를 아주 쉽고 재미있게 풀어냈다.

이 책에서는 크게 두 가지의 내용을 다룬다. 하나는 ‘협상에 대한 재인식’이고, 다른 하나는 ‘실제적인 협상 전략들’이다. 협상의 정의도 시대나 환경의 변화와 함께 발전해간다. 무조건 내가 원하는 것을 최대한 얻어내는 협상에서, 서로가 만족할 만한 이익을 나누는 협상으로, 그리고 이제는 협상이 지니고 있는 무한대의 숨은 가치까지 찾아내는 협상으로 그 의미가 달라지고 있다.

이 책은 이러한 숨은 가치들을 이끌어내기 위한 다양한 협상 전략들을 소개한다. ‘관점 전환’, ‘히든 메이커 찾기’, ‘ADD 기법’, ‘앵커링 효과’ ‘배트나’ 등 성공적으로 협상을 타결하기 위해 동원할 수 있는 도구들을 소개하며, 이는 우리가 일상 속에서 누군가를 설득해야 할 때도 얼마든지 활용할 수 있다. 일상의 순간이 협상인 우리들에게 진정한 협상의 가치와 방법을 일깨우는 책이다.