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2024 ÀÏÁÖÀÏ¿¡ ³¡³»´Â CS¸®´õ½º°ü¸®»ç(CS Leaders) °³³ä¼­ (µ¶ÇÐÁ¤¼®±³Àç)[CSÀÚ°Ý¿¬±¸¼Ò]
Á¤°¡:
23,000¿ø
ÆǸŰ¡:
20,700¿ø
Àû¸³±Ý:
1150¿ø
Ãâ°£ÀÏ:
2024-01-03
ÃâÆÇ»ç:
CSÀÚ°Ý¿¬±¸¼Ò
ÀúÀÚ:
º¯¹Ì¿µ (ÁöÀºÀÌ)
Âʼö/ÆÇÇü:
350ÂÊ | 188*257*30mm
ISBN:
9791191051131
½ºÇÁ¸µºÐö:

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      ÀúÀÚ: º¯¹Ì¿µ (ÁöÀºÀÌ)

      [Part 1 - CS°³·Ð]

      1Àå °í°´¸¸Á·°ü¸® ¹× °æ¿µ
      1 °í°´¸¸Á·°ü¸®
      2 °í°´¸¸Á·°æ¿µ
      3 °í°´¸¸Á·°æ¿µÀÇ »ç·Ê
      2Àå ¼­ºñ½º ÀÌ·Ð
      1 ¼­ºñ½ºÀÇ ÀÌÇØ
      2 ¼­ºñ½ºÀÇ ºÐ·ù
      3 ¼­ºñ½ºÀÇ °æÀïÀü·« ºÐ·ù
      3Àå ¼­ºñ½º ÇÁ·Î¼¼½º
      1 ¼­ºñ½º ÇÁ·Î¼¼½ºÀÇ ÀÌÇØ
      2 ÇÁ·Î¼¼½º °³¼± ±â¹ý
      4Àå ¼ÒºñÀÚ(°í°´) Çൿ
      1 °í°´ÀÇ ÀÌÇØ
      2 ¼ÒºñÀÚ ±¸¸Å Çൿ
      3 °í°´ ¼º°ÝÀÇ ÀÌÇØ- MBTI
      5Àå °í°´ °ü°è °ü¸®
      1 CRM
      2 e-CRM
      6Àå Àΰ£°ü°è °ü¸®
      1 Àΰ£°ü°è
      2 ´ëÀÎÁö°¢
      3 ÀÇ»ç¼ÒÅë
      4 ±³·ù ºÐ¼®(TA)
      7Àå ¼­ºñ½º ¸®´õ½Ê
      1 ¸®´õ½ÊÀÇ ÀÌÇØ
      2 ¸®´õ½ÊÀÇ À¯Çü
      3 ¼­ºñ½º ¸®´õ½Ê°ú °¨¼º°æ¿µ

      [ÆÄÆ® 2 - CSÀü·«·Ð]

      1Àå ¼­ºñ½º ¸¶ÄÉÆðú Â÷º°È­ Àü·«
      1 ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ÀÌÇØ
      2 ¸¶ÄÉÆÃÀÇ Àü·« ¼ö¸³
      3 Á¦Ç° Â÷º°È­ Àü·«
      4 ¼­ºñ½º Â÷º°È­ »ç·Ê
      2Àå ¼­ºñ½º Àü·« ±â¹ý
      1 MOT »çÀÌŬ Â÷Æ®
      2 ¼­ºñ½º ¸ð´ÏÅ͸µ
      3 ¼­ºñ½ºÃ»»çÁø
      4 ¼­ºñ½º ¼öÀÍ Ã¼ÀÎ
      3Àå-¼­ºñ½ºÇ°Áú
      1 ¼­ºñ½ºÇ°ÁúÀÇ ÀÌÇØ
      2 ¼­ºñ½º Ç°Áú ÃøÁ¤ ¸ðµ¨
      3 ¼­ºñ½º?Ç°Áú?GAP°ú Ç°Áú Çâ»ó
      4 Ç°Áú Çâ»óÀ» À§ÇÑ ³»ºÎ¸¶ÄÉÆÃ
      5 ÀÇ·á¼­ºñ½º Ç°Áú
      4Àå °í°´¸¸Á·µµ Æò°¡ Á¶»ç
      1 °í°´¸¸Á·(CS)ÀÇ ÃøÁ¤
      2 °í°´¸¸Á·(CS) Æò°¡ ½Ã½ºÅÛ
      3 °í°´¸¸Á·(CS) Ç÷¡´×(Planning)
      5Àå CSÄÁ¼³ÆÃ
      1 °í°´¸¸Á· Æ®·£µå
      2 °í°´ºÐ¼®
      3 ¼­ºñ½º ±â´ë°ü¸®
      4 ¼­ºñ½º ½ÇÆÐ¿Í È¸º¹
      6Àå °í°´¸¸Á· Çõ½Å Àü·«
      1 °í°´ Ã漺µµ Çâ»ó Àü·«
      2 °í°´°æÇè Çâ»ó Àü·«
      3 °í°´°¡Ä¡ Á¦¾È Àü·«

      [ÆÄÆ® 3- °í°´°ü¸® ½Ç¹«·Ð]

      1Àå À̹ÌÁö¿Í ¿¹Àý
      1 À̹ÌÁöÀÇ ÀÌÇØ
      2 ±âº» ¿¹Àý
      2Àå ºñÁî´Ï½º ¸Å³Ê
      1 ºñÁî´Ï½º ¸Å³ÊÀÇ ÀÌÇØ
      2 ¾Ç¼ö ¹× ¸íÇÔ ¸Å³Ê
      3 ȣĪ ¹× º¸°í ¸Å³Ê
      4 ¾È³» ¹× »ó¼® ¸Å³Ê
      5 Å×ÀÌºí ¸Å³Ê
      6 ÀüÈ­ÀÀ´ë ¸Å³Ê
      3Àå Äݼ¾ÅÍÀÇ ¿î¿µ
      1 Äݼ¾ÅÍÀÇ ¾÷¹«
      2 Äݼ¾ÅÍÀÇ ¿î¿µ
      3 ½ºÅ©¸³Æ®ÀÇ ÀÛ¼º
      4Àå ºÒ¸¸ °í°´ÀÇ °ü¸®
      1 ºÒ¸¸ °í°´ÀÇ ÀÀ´ë
      2 ºÒ¸¸ ÇØ°áÀ» À§ÇÑ »ó´ã È­¹ý
      3 ÄÚĪ
      5Àå ±³À°ÈÆ·Ã
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      QnA ¸®½ºÆ®
      µî·ÏµÈ ¹®ÀÇ°¡ ¾ø½À´Ï´Ù.

      »óÈ£: ºÏ¸¶¿ì½º ´ëÇ¥ÀÚ(¼º¸í) : Á¤¼®Å »ç¾÷ÀÚ µî·Ï¹øÈ£ ¾È³» : [210-91-51711]
      ÀüÈ­ : 02-994-3937/ 070-7583-3937 Æѽº 02-6442-3937 Æѽº : 02-6442-3937 ÁÖ¼Ò : °æ±âµµ ÆÄÁֽà ¼Ò¶óÁö·Î167¹ø±æ 40-9 4µ¿(½ÅÃ̵¿)
      °³ÀÎÁ¤º¸°ü¸®Ã¥ÀÓÀÚ : äÀ±Èñ Åë½ÅÆǸž÷ ½Å°í 2015-°æ±âÆÄÁÖ-6683 [»ç¾÷ÀÚÁ¤º¸È®ÀÎ]
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