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¡ºSMAT Module C ¼ºñ½º ¿î¿µÀü·«¡»´Â ½ÃÇèÀÇ Çհݸ¸ÀÌ ¾Æ´Ñ ½Ç¹«¿¡¼ ±¸Ã¼ÀûÀÌ°í ½ÇÁúÀûÀ¸·Î Àû¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇöÀåÀü¹®°¡¸¦ Æ÷ÇÔÇÑ ÃÖ°íÀÇ ÁýÇÊÁøÀ» ±¸¼ºÇÑ Ã¥ÀÌ´Ù. SMAT ½ÃÇèÀ» ÁÖ°üÇÏ´Â Çѱ¹»ý»ê¼ºº»ºÎÀÇ °ø½Ä±³Àç ÀÎÁõÀ» ȹµæÇÏ¿´°í, º¯°æµÈ ÃâÁ¦±âÁØ¿¡ ¸ÂÃß¾î È¿À²ÀûÀ̸鼵µ ½±°Ô ÇнÀÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀúÀÚ: ¼ºñ½º ¼¼ÀÏÁî °¡Ä¡ Çâ»ó ¿¬±¸È¸
PART 01 ¼ºñ½º »ê¾÷ °³·Ð
Chapter 01 ¼ºñ½ºÀÇ °³³ä ¹× Ư¼º
1.¼ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ ÀνÄÀÇ º¯È
2. ¼ºñ½ºÀÇ Á¤ÀÇ¿Í Æ¯¼º
Chapter 02 ¼ºñ½º °æÁ¦ÀÇ µµ·¡¿Í ¿µÇâ ¹× ±â¾÷ÀÇ »ýÁ¸Àü·«
1. ¼ºñ½º °æÁ¦
2. ¼ºñ½º °æÁ¦ ȯ°æ¿¡¼ ±â¾÷ÀÇ »ýÁ¸Àü·«
3. ¼ºñ½º Æз¯µ¶½º(Service Paradox)
Chapter 03 ¼ºñ½º »ê¾÷ÀÇ À¯Çüº° ÀÌÇØ¿Í °ü¸®
1. ¼ºñ½ºÀÇ À¯Çüº° ºÐ·ù ¹× °ü¸®ÀÇ ÀÇÀÇ
2. ¼ºñ½º À¯Çüº° ºÐ·ù
Chapter 04 ¼ºñ½º ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ÀÇ ÀÌÇØ
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2. ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ÀÇ ±¸¼º ¿ä¼Ò
3. ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ÀÇ ¼º°ú Æò°¡
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PART 02 ¼ºñ½º ÇÁ·Î¼¼½º ¼³°è ¹× Ç°Áú°ü¸®
Chapter 01 ¼ºñ½º Ç°Áú ÃøÁ¤ ¸ðÇüÀÇ ÀÌÇØ
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Chapter 02 ¼ºñ½º °¸(Gap) Áø´Ü
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Chapter 03 ¼ºñ½º R
Chapter 01 ¼ºñ½ºÀÇ °³³ä ¹× Ư¼º
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Chapter 03 ¼ºñ½º R