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어떻게 하면 영업을 잘할 수 있을까? 분야를 막론하고 모든 사업은 ‘영업’에서 출발한다. 하지만 도대체 어떻게 계획하고 실행해야 할까? 저자는 성공은 개인의 잣대에 맡겨두고 먼저 ‘실패하지 않는’ 영업으로 시작한다. 거대한 계획이 아닌 소소하지만 큰 변화를 가져오며 실전에서 활용 가능한 자신만의 영업 비결을 경험을 토대로 공유한다.
사회초년생, 영업전문직뿐 아니라 나이·성별·업종을 불문하고 자영업자들에게 단비와도 같은 영업의 노하우를 내 것으로!
사회초년생, 영업전문직뿐 아니라 나이·성별·업종을 불문하고 자영업자들에게 단비와도 같은 영업의 노하우를 내 것으로!
저자: 최윤식
PROLOGUE
추천사
PART 1 장사에 눈 뜨다
수유리 고구마 신화
미아리 당구장 개조
자양동 PC방 사수작전
내가 짜장면집 사장이라면?
Part 2 소형이사
남의 말에 혹하지 말라
이삿짐 입문기
견적사의 승부수
나는 왜 소형이사를 선택했는가?
원투콜의 A/S 사례 및 처리 방식
PART 3 터닝 포인트
기프트카 캠페인
원투콜 탄생 비화
특허청 상표 등록 / 도용 사건
하나만 승부하라
PART 4 실전 영업
Off-Line(오프라인) 영업: 공개수배, 배달대행, 명함, Call-back system(콜백 시스템)
On-Line(온라인) 영업: 네이버(NAVER), 인스타그램(INSTAGRAM), 당근마켓, 유튜브(Youtube)
PART 5 발상을 전환하라
용달차 인테리어
넥타이 신사
나만의 모델을 만들어라
전문가를 활용하라
밥그릇의 사이즈를 인정하라
맺음말
Special thanks
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내가 짜장면집 사장이라면?
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남의 말에 혹하지 말라
이삿짐 입문기
견적사의 승부수
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원투콜의 A/S 사례 및 처리 방식
PART 3 터닝 포인트
기프트카 캠페인
원투콜 탄생 비화
특허청 상표 등록 / 도용 사건
하나만 승부하라
PART 4 실전 영업
Off-Line(오프라인) 영업: 공개수배, 배달대행, 명함, Call-back system(콜백 시스템)
On-Line(온라인) 영업: 네이버(NAVER), 인스타그램(INSTAGRAM), 당근마켓, 유튜브(Youtube)
PART 5 발상을 전환하라
용달차 인테리어
넥타이 신사
나만의 모델을 만들어라
전문가를 활용하라
밥그릇의 사이즈를 인정하라
맺음말
Special thanks
영업의 시작
저자의 영업 역사는 빨리 시작됐다. 19세 때, 친구에게서 군고구마통 집기를 넘겨받으며 장사에 눈을 뜬 것이다. 추운 날씨에, 주변 텃새에 순탄치 않은 시작이었지만 결국 완판을 기록하며 영업의 맛을 알게 된다.
우연히 찾아온 행운, 이젠 실전이다!
저자의 영업 역사는 여기서 그치지 않는다. 당구장 특별 서비스와 PC방 게임 대회 개최 등으로 고객 유치에 큰 성공을 거뒀다. 시련도 없지 않았다. 동료의 사탕발림에 넘어가 자신의 경험이 전무한 사업에 뛰어들었다가 본전도 챙기지 못한 적도 있고 이사업체에서 직원들 때문에 고생한 쓰디쓴 경험을 하기도 했다.
하지만 기회는 노력하는 자에게 오는 법. 우연히 응모한 캠페인에 당첨되면서 저자의 사업은 철저한 실전영업을 통해 날개를 단다. ‘영업은 나를 알리는 것’이라는 단순 명제를 통해 저자는 어떻게 영업의 걱정 없이 사업을 진행할까? 그 비법이 궁금하다면 저자의 노하우가 담긴 비단주머니를 열어 확인해 보길 바란다.
저자의 영업 역사는 빨리 시작됐다. 19세 때, 친구에게서 군고구마통 집기를 넘겨받으며 장사에 눈을 뜬 것이다. 추운 날씨에, 주변 텃새에 순탄치 않은 시작이었지만 결국 완판을 기록하며 영업의 맛을 알게 된다.
우연히 찾아온 행운, 이젠 실전이다!
저자의 영업 역사는 여기서 그치지 않는다. 당구장 특별 서비스와 PC방 게임 대회 개최 등으로 고객 유치에 큰 성공을 거뒀다. 시련도 없지 않았다. 동료의 사탕발림에 넘어가 자신의 경험이 전무한 사업에 뛰어들었다가 본전도 챙기지 못한 적도 있고 이사업체에서 직원들 때문에 고생한 쓰디쓴 경험을 하기도 했다.
하지만 기회는 노력하는 자에게 오는 법. 우연히 응모한 캠페인에 당첨되면서 저자의 사업은 철저한 실전영업을 통해 날개를 단다. ‘영업은 나를 알리는 것’이라는 단순 명제를 통해 저자는 어떻게 영업의 걱정 없이 사업을 진행할까? 그 비법이 궁금하다면 저자의 노하우가 담긴 비단주머니를 열어 확인해 보길 바란다.
