- ÇöÀç À§Ä¡
- home > ±¹°¡Àü¹®¡¤¹Î°£ÀÚ°Ý > ¹ý/Àι®/»çȸ/Á¤Ã¥ > CS Leaders°ü¸®»ç/¼ÒºñÀÚÀü¹®»ó´ã»ç > CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ±âÃâ¹®Á¦ ºÐ¼®(±¹°¡°øÀÎ)[Å©¶ó¿îÃâÆÇ»ç]
- ÀÌ Ã¥ÀÇ Æ¯Â¡ -
±¹°¡°øÀÎ CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ±âÃâ¹®Á¦ ºÐ¼® ÇÙ½É ³ëÆ®¡»´Â CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ÀڰݽÃÇè ´ëºñ¸¦ À§ÇÑ ¼öÇè/ÇнÀ¼ÀÌ´Ù. ±âÃâ ¹®Á¦ ³» ÃâÁ¦ ºóµµ°¡ ³ôÀº ÇÙ½É À̷еéÀ» ¿ä¾àÇÏ¿© ¼ö·ÏÇÏ¿´À¸¸ç, ±âÃâ ¸ðÀÇ°í»ç 10ȸºÐ°ú ÇÔ²² »ó¼¼ÇÑ Çؼ³À» ¼ö·ÏÇÏ¿© ÇнÀÇÑ ³»¿ëµéÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¹®Á¦ Ç®À̸¦ ÇÏ°í ±×¿¡ ´ëÇÑ Çؼ³À» Âü°íÇÔÀ¸·Î¼ Á¤´ä ¹× ¿À´äÀÇ °³³äµéÀ» ´õ¿í ¸é¹ÐÈ÷ ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ±³À縦 ±¸¼ºÇÏ¿´´Ù.
±¹°¡°øÀÎ CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ±âÃâ¹®Á¦ ºÐ¼® ÇÙ½É ³ëÆ®¡»´Â CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ÀڰݽÃÇè ´ëºñ¸¦ À§ÇÑ ¼öÇè/ÇнÀ¼ÀÌ´Ù. ±âÃâ ¹®Á¦ ³» ÃâÁ¦ ºóµµ°¡ ³ôÀº ÇÙ½É À̷еéÀ» ¿ä¾àÇÏ¿© ¼ö·ÏÇÏ¿´À¸¸ç, ±âÃâ ¸ðÀÇ°í»ç 10ȸºÐ°ú ÇÔ²² »ó¼¼ÇÑ Çؼ³À» ¼ö·ÏÇÏ¿© ÇнÀÇÑ ³»¿ëµéÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¹®Á¦ Ç®À̸¦ ÇÏ°í ±×¿¡ ´ëÇÑ Çؼ³À» Âü°íÇÔÀ¸·Î¼ Á¤´ä ¹× ¿À´äÀÇ °³³äµéÀ» ´õ¿í ¸é¹ÐÈ÷ ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ±³À縦 ±¸¼ºÇÏ¿´´Ù.
ÀúÀÚ: ¹ÚÁ¤¹Î
1°ú¸ñ CS °³·Ð
1Àå °í°´ ¸¸Á· °ü¸® °³·Ð
2Àå °í°´ ¸¸Á· °æ¿µ CSM
3Àå °í°´(¼ÒºñÀÚ) Çൿ
4Àå °í°´ °ü°è °ü¸® CRM
5Àå ¼ºñ½ºÀÇ Á¤ÀÇ
6Àå ¼ºñ½º ¸®´õ½Ê
2°ú¸ñ CS Àü·«·Ð
1Àå ¼ºñ½º ±â¹ý
2Àå ¸¶ÄÉÆà Àü·«°ú ¼ºñ½º Â÷º°È
3Àå ¼ºñ½º Â÷º°È »ç·Ê ¿¬±¸
4Àå ¼ºñ½º Ç°Áú
5Àå °í°´ ¸¸Á· Æò°¡ Á¶»ç
6Àå °í°´ ¸¸Á· ÄÁ¼³ÆÃ
7Àå °í°´ ¸¸Á· Çõ½Å Àü·«
3°ú¸ñ CS ½Ç¹«·Ð
1Àå ¿¹Àý°ú ¿¡Æ¼ÄÏ
2Àå °í°´ »ó´ã
3Àå ÀüÈ ¼ºñ½º
4Àå ºñÁî´Ï½º ¸Å³Ê
5Àå ¼ÒºñÀڱ⺻¹ý
6Àå °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£¹ý
7Àå ÇÁ·¹Á¨Å×À̼Ç
±âÃâ¹®Á¦
±¹°¡ °øÀÎ CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ±âÃâ ¸ðÀÇ°í»ç 1ȸ
±¹°¡ °øÀÎ CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ±âÃâ ¸ðÀÇ°í»ç 2ȸ
±¹°¡ °øÀÎ CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ±âÃâ ¸ðÀÇ°í»ç 3ȸ
±¹°¡ °øÀÎ CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ±âÃâ ¸ðÀÇ°í»ç 4ȸ
±¹°¡ °øÀÎ CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ±âÃâ ¸ðÀÇ°í»ç 5ȸ
±¹°¡ °øÀÎ CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ±âÃâ ¸ðÀÇ°í»ç 6ȸ
±¹°¡ °øÀÎ CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ±âÃâ ¸ðÀÇ°í»ç 7ȸ
±¹°¡ °øÀÎ CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ±âÃâ ¸ðÀÇ°í»ç 8ȸ
±¹°¡ °øÀÎ CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ±âÃâ ¸ðÀÇ°í»ç 9ȸ
1Àå °í°´ ¸¸Á· °ü¸® °³·Ð
2Àå °í°´ ¸¸Á· °æ¿µ CSM
3Àå °í°´(¼ÒºñÀÚ) Çൿ
4Àå °í°´ °ü°è °ü¸® CRM
5Àå ¼ºñ½ºÀÇ Á¤ÀÇ
6Àå ¼ºñ½º ¸®´õ½Ê
2°ú¸ñ CS Àü·«·Ð
1Àå ¼ºñ½º ±â¹ý
2Àå ¸¶ÄÉÆà Àü·«°ú ¼ºñ½º Â÷º°È
3Àå ¼ºñ½º Â÷º°È »ç·Ê ¿¬±¸
4Àå ¼ºñ½º Ç°Áú
5Àå °í°´ ¸¸Á· Æò°¡ Á¶»ç
6Àå °í°´ ¸¸Á· ÄÁ¼³ÆÃ
7Àå °í°´ ¸¸Á· Çõ½Å Àü·«
3°ú¸ñ CS ½Ç¹«·Ð
1Àå ¿¹Àý°ú ¿¡Æ¼ÄÏ
2Àå °í°´ »ó´ã
3Àå ÀüÈ ¼ºñ½º
4Àå ºñÁî´Ï½º ¸Å³Ê
5Àå ¼ÒºñÀڱ⺻¹ý
6Àå °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£¹ý
7Àå ÇÁ·¹Á¨Å×À̼Ç
±âÃâ¹®Á¦
±¹°¡ °øÀÎ CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ±âÃâ ¸ðÀÇ°í»ç 1ȸ
±¹°¡ °øÀÎ CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ±âÃâ ¸ðÀÇ°í»ç 2ȸ
±¹°¡ °øÀÎ CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ±âÃâ ¸ðÀÇ°í»ç 3ȸ
±¹°¡ °øÀÎ CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ±âÃâ ¸ðÀÇ°í»ç 4ȸ
±¹°¡ °øÀÎ CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ±âÃâ ¸ðÀÇ°í»ç 5ȸ
±¹°¡ °øÀÎ CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ±âÃâ ¸ðÀÇ°í»ç 6ȸ
±¹°¡ °øÀÎ CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ±âÃâ ¸ðÀÇ°í»ç 7ȸ
±¹°¡ °øÀÎ CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ±âÃâ ¸ðÀÇ°í»ç 8ȸ
±¹°¡ °øÀÎ CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ±âÃâ ¸ðÀÇ°í»ç 9ȸ